Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 17 octobre 2025

Entité : blackfox FZ-LLC

Statut juridique : Société de zone franche (Dubaï, ÉAU)

Contact : contact@blackfox.ae

Définitions

  • Éditeur : Blackfox FZ-LLC, la société qui publie et exploite ce Site.

  • Site : Le site web www.blackfox.ae et ses pages, formulaires et contenus associés.

  • Utilisateur : Toute personne accédant et/ou utilisant le Site et ses services.

1. Nature des données collectées

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identité : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (uniquement si vous nous contactez).

  • Données de connexion : Adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, langue, journaux d’événements.

  • Données de communication : Messages et correspondance envoyés via nos formulaires ou par e-mail.

  • Données d’utilisation : Pages visitées, durée, actions entreprises.

Aucune inscription n’est requise pour naviguer sur le Site. Aucune donnée d’identité n’est collectée automatiquement.

2. Collecte de données techniques

Certaines données techniques sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement du Site et à des fins d’analyse :

  • Adresse IP

  • Fournisseur d’accès à Internet

  • Configuration matérielle/logicielle

  • Type de navigateur et langue

  • Journaux de session

Ces données peuvent également être utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur ou pour l’analyse marketing et de performance, mais nous ne les associons à aucune donnée d’identité et nous ne revendons pas de données personnelles.

3. Utilisation des données personnelles

Vos données peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes

  • Fournir des informations pertinentes sur nos services

  • Améliorer le Site et ses performances

  • Conformité légale (si requise)

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toute communication est strictement liée à votre demande ou à votre consentement explicite.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données conformément aux lois et réglementations des ÉAU, sur la base de :

  • Votre consentement (pour les soumissions de formulaires, le contact, la newsletter, etc.)

  • Notre intérêt légitime à améliorer le Site et à servir les utilisateurs

  • Les obligations légales en vertu des lois des ÉAU sur la protection des données

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Le personnel interne autorisé

  • Les fournisseurs de services tiers (par exemple, CRM, outils de messagerie), en vertu d’accords de confidentialité

  • Les autorités légales ou réglementaires, lorsque cela est requis

Aucune donnée n’est transférée en dehors des ÉAU sans protection appropriée.

6. Clause de fusion/acquisition

En cas de fusion, d’acquisition ou de transfert d’actifs, les Utilisateurs seront notifiés avant tout transfert de données et auront la possibilité de s’y opposer ou de se retirer, le cas échéant. Le niveau de protection de vos données ne sera pas abaissé sans votre consentement préalable.

7. Suppression du compte et des contacts

Bien qu’aucun compte ne soit requis sur ce Site :

  • Vous pouvez demander la suppression de toute donnée personnelle soumise via des formulaires ou par e-mail.

  • Les demandes doivent être faites à contact@blackfox.ae et seront traitées dans les 30 jours.

En cas d’utilisation abusive ou de violation de cette politique, nous nous réservons le droit de restreindre l’accès au Site.

8. Conservation des données

Les données sont stockées en toute sécurité et conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre le but de la collecte, ou comme l’exigent les lois applicables.

  • Données techniques : Conservées jusqu’à 12 mois

  • Données de communication et de contact : Conservées pendant la durée de la relation ou jusqu’à la demande de suppression

9. Cookies et suivi

Ce Site utilise des cookies et des outils de suivi similaires pour :

  • Mesurer les performances du Site

  • Analyser la navigation des utilisateurs

  • Améliorer la prestation de services

Vous pouvez refuser ou effacer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Aucune donnée personnelle n’est collectée par le biais de cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de changements importants, nous en informerons les Utilisateurs via le Site. Nous nous engageons à ne jamais réduire le niveau de confidentialité de vos données sans votre consentement exprès.

11. Droit applicable et règlement des différends

Cette politique est régie par les lois des Émirats arabes unis, en particulier celles applicables dans les zones franches. En cas de litige, les parties conviennent de tenter un règlement amiable et, à défaut, de se soumettre à un arbitrage selon des règles mutuellement convenues aux ÉAU.

12. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits concernant les données :

Blackfox FZ-LLC

E-mail :contact@blackfox.ae

Dubaï, Émirats arabes unis